Sicherheit im Internet – So geben Sie Betrügern keine Chance!

Mit Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte schnell und bequem, rund um die Uhr. Geben Sie Datendieben keine Chance und schützen Sie sich zuverlässig vor Angriffen:

Achten Sie auf die richtige Adresse

Wenn Sie Ihre Bankgeschäfte im Netz starten, achten Sie auf die Adresszeile in Ihrem Browser. Die angezeigte Adresse (URL) muss mit „https“ starten. Bei jedem Ihrer Besuche sollte die Internet-Adresse die gleiche sein. Gelangen Sie mal auf eine Seite, die zwar richtig aussieht, aber eine nicht vertraute Adresse hat, brechen Sie Ihre Anmeldung sofort ab.

Das „https“ in der Internetadresse (statt des üblichen „http“) zeigt Ihnen eine verschlüsselte Datenleitung an. Das zusätzliche „s“ steht für „secure“ – sicher. Die Internetseiten der Sparkasse für die Bankgeschäfte sind immer TLS-verschlüsselt. Diese Verschlüsselung stellt sicher, dass niemand während der Übertragung Ihre Daten mitlesen oder diese verändern kann.

Tipp: Am besten steuern Sie Ihr Online-Konto immer von unserer Internetseite aus an. Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf Ihrem Computer. Geben Sie die Daten lieber jedes Mal neu von Hand ein.

Nutzen Sie ein sicheres Passwort

Wählen Sie zum Anmelden im Online-Banking ein sicheres Passwort.  Verwenden Sie nicht das gleiche Passwort wie zum Beispiel in Shopping-Portalen. Sonst machen Sie es Datendieben leicht. Nützliche Tipps für ein sicheres Passwort bekommen Sie hier.

Achten Sie auf das verriegelte Schloss

Am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers erkennen Sie, ob Ihre Daten sicher übertragen werden. Das Schloss muss dafür immer geschlossen dargestellt sein. Manche Browser färben auch das Adressfeld grün ein.

Im Zweifelsfall Online-Banking abbrechen

Zeigt Ihr Browser beim Verbinden mit den Sparkassen-Seiten an, dass ein Schlüssel nicht erfolgreich geprüft werden konnte, wählen Sie sofort „Abbrechen“. Denn dann ist nicht garantiert, dass die Verbindung sicher ist. Sagen Sie uns in einem solchen Fall immer Bescheid!

Schützen Sie Ihre PIN und TAN

Mit Ihrer Geheimzahl (PIN) und Ihren Transaktionsnummern (TAN) geben Sie Zahlungen frei. Deshalb sind das sehr sensible Daten. Geben Sie sie nie heraus. Auch nicht, wenn Sie eine scheinbar seriöse Stelle dazu auffordert. Wir als Sparkasse werden Sie niemals bitten, Ihre Zugangsdaten, Ihre PIN oder TAN anzugeben. Weder persönlich, telefonisch noch per E-Mail.

Bitte beachten Sie: Seit dem 14. September 2019 geben Sie auch zum Login ins Online-Banking alle 90 Tage eine TAN ein.

Bleiben Sie aufmerksam

Wenn Sie Zweifel haben und Ihnen während der Verbindung zum Online-Banking etwas dubios vorkommt – brechen Sie die Aktion besser ab.

Erhalten Sie eine verdächtige E-Mail, leiten Sie diese bitte an uns weiter. Wir prüfen die Lage und versuchen zu verhindern, dass sich die E-Mail weiterverbreitet.

Melden Sie sich immer ab

Machen Sie es beim Internet wie Zuhause: Schließen Sie ab, wenn Sie gehen. Denn das ist sicherer, als einfach nur die Wohnungstür ins Schloss fallen zu lassen. Übertragen auf das Internet heißt das: Schließen Sie nicht einfach das Browserfenster, wenn Sie Ihre Aufgaben erledigt haben. Nutzen Sie immer die Funktion „Abmelden“ für Seiten, die nur durch Anmelden erreichbar sind. Wie zum Beispiel Ihr Zugang für Ihre Bankgeschäfte. Nur so wird die Datenverbindung zu einem Internet-Angebot zuverlässig gekappt.

Schließen Sie nach dem Online-Banking auch den Browser. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie einen Rechner benutzen, zu dem mehrere Personen Zugang haben.

Verwischen Sie Spuren

Löschen Sie zur Sicherheit grundsätzlich am Schluss jeder Sitzung den Zwischenspeicher (Cache) des verwendeten Browsers. Noch besser: Nutzen Sie von vornherein den „privaten Modus“ oder „Inkognito-Modus“, den moderne Browser anbieten. Dann wird erst gar keine Historie angelegt, die Sie löschen müssten.

Das Internet bietet viele Möglichkeiten: Banking, Shopping, Preise vergleichen und Informationen sammeln. Mit modernster Technik machen wir unser Online- und Mobile-Banking sicher. Neben unseren wichtigen Tipps für sicheres Online-Banking, haben wir für Sie auch nützliche Informationen rund um das Thema Sicherheit im Internet zusammengestellt.